Tilaus- ja toimitusehdot

Tilaaminen ja toimitustavat

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet ovat käytössäsi. Maksamiseen tarvitset vain verkkopankkitunnukset. Maksaa voit myös MobilePaylla tai luottokortilla.

Saat tekemästäsi tilauksesta sähköisen tilausvahvistuksen ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Mikäli et ole saanut tilausvahvistusta sähköpostiisi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme: info@mesilagames.com tai 0400 991199

Mesila Games aloittaa toimituksen vasta kun suoritus on hyväksytty maksupalvelutarjoajan avulla tai kun suoritus näkyy tilillä.

Kaikki verkkokaupassa esitetyt hinnat sisältävät arvonlisäveron. Tuotteet ja niiden toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Voit valita alla mainituista, kassalla käytössä olevista, toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon, jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty. Verkkokauppiaalla on oikeus muuttaa kuljetustapaa.

  1. Postipaketti: Postipaketti toimitetaan toimitusosoitetta lähimpänä olevaan tai asiakkaan valitsemaan Postin toimipaikkaan. Toimituksesta lähetetään tilaajalle seurantatunnus sekä ilmoitus sähköpostitse, tekstiviestitse tai pakettikorttina. Posti säilyttää lähetyksiä 7 vuorokauden ajan, tämän jälkeen noutomaton lähetys palautetaan lähettäjälle.
  2. Postin Kotipaketti: Tilaus voidaan toimittaa myös asiakkaan antamaan toimitusosoitteeseen (kotiinkuljetus). Kotiinkuljetus koskee vain osoitteita, joihin on kiinteä tieyhteys. Kotiinkuljetuksen yhteydessä tilauksen tiedoissa tulee ilmoittaa vastaanottajan puhelinnumero, johon posti ottaa yhteyttä sopiakseen kuljetuksen ajankohdasta. Kotiinkuljetus toimii arkisin, suurimmissa kaupungeissa jakelu myös iltaisin klo 21 asti.
  3.  Matkahuollon Lähellä-paketti: Tilaus toimitetaan vastaanottajan osoitetta lähimpään tai asiakkaan valitsemaan Matkahuollon pakettipisteeseen. Vastaanottaja saa saapumisilmoituksen tekstiviestillä, kun paketti on noudettavissa. Pakettia säilytetään maksutta 14 vuorokautta, jonka jälkeen noutamaton paketti palautetaan lähettäjän kustannuksella lähtöpaikkakunnan Matkahuoltoon.
  4. Toimipaikkanouto: Voit noutaa verkkokaupasta tekemäsi ostokset Mesila Games Oy:n toimipisteestä (Vääksy tai Lahti). Soita ja sovi aika: p. 0400 991199

Vastaanottajan on tarkastettava lähetys ja ilmoitettava kaikista ulkoisesti havaittavista vahingoista välittömästi lähetystä vastaanotettaessa.

Toimitusaika

Tilatut tuotteet toimitetaan mahdollisimman nopeasti. Käytännössä toimitusaika on keskimäärin 3-7 arkipäivää tilaushetkestä.
Kun tilaus on valmis, lähetämme sinulle sähköpostilla toimitusvahvistuksen.

Tilausrajoitukset

Toimitamme tilauksia näillä ehdoilla vain Suomeen. Mikäli haluat tilata tuotteita ulkomaille, ota yhteyttä: info@mesilagames.com

Order Limitations

We deliver orders on these terms only to Finland. If you want to order products abroad, please contact us: info@mesilagames.com

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830

www.paytrail.com

Payment Service Provider

Paytrail Plc acts as a collecting payment service provider and is an authorized Payment Institution. Paytrail Plc will be shown as the recipient on your bank or credit card statement. Paytrail Plc will forward the payment to the merchant. For reclamations, please contact the website the payment was made to.

Paytrail Plc
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Phone: +358 207 181 830
Business ID 2122839-7

Betalningsförmedlare

Betalningsförmedlingstjänsten utförs och som leverantör står Paytrail Oyj(2122839-7) i samarbete med banker och kreditinstitut. Betalningar med Visa Electron eller MasterCard-kort syns Paytrail Oyj som mottagare i korträkningen och även förmedlar betalningen till köpmannen. Paytrail Oyj har verksamhetstillstånd för betalningsinstitut beviljat av Finansinspektionen. Vid klagomål ber vi er i första hand vara i kontakt med nätbutiken.

Paytrail Oyj
FO-nummer: 2122839-7
Innova 2 
Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä
Telefon: 0207 181830
www.paytrail.com

Palautusehdot

Verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Palautuksesta on aina tehtävä erillinen ilmoitus sähköpostilla: info@mesilagames.com. Palautus tapahtuu asiakkaan omalla kustannuksella. Palautuksesta voidaan veloittaa myös mahdolliset uudelleenpakkaamiset ja arvonaleneminen, jos tuote on otettu käyttöön.

Verkkokaupassa myytävään Return of Israel / Israelin paluu – lautapeliin voit tutustua etukäteen www.mesilagames.com/return-of-israel – nettisivuilla.